【体験談】未経験で応募しても落ち続けた私が、初めてEC事務の案件を獲得できた理由

【体験談】未経験で応募しても落ち続けた私が、初めてEC事務の案件を獲得できた理由 EC事務の働き方とリアル体験談

私は在宅ワークを始めた頃、 EC事務の案件に応募しても全然通らない時期 がありました。

  • 未経験
  • 主婦
  • ブランクあり
  • 実績ゼロ

この4つが揃っていたので、 応募しても応募しても落ち続けていました。

「私には無理なのかな…」 「向いてないのかもしれない…」

そんなふうに落ち込んでいた私が、 初めて案件を獲得できた理由 を、実体験ベースでまとめます。

同じように悩んでいる方の励みになれば嬉しいです。

応募しても落ち続けた“あの頃の私”

未経験の頃、応募で落ち続けた理由

今振り返ると、私が最初の頃に送っていた応募文は、クライアントに選ばれなくて当然の「独りよがり」なものでした。具体的にはこんな失敗をしていました。

とりあえず応募 → 落ちる

最初の頃は、 「応募すれば誰かが拾ってくれるだろう」 という甘い気持ちで応募していました。

でも結果は、 全滅。

理由も分からず、ただ落ち続ける日々。

提案文が「自分のこと」ばかりだった

今思えば、当時の提案文は “自分がどう働きたいか” ばかり書いていました。

  • 在宅で働きたい
  • 子育てと両立したい
  • 未経験ですが頑張ります

これではクライアントの心には刺さりません。

「何が求められているか」を理解していなかった

EC事務の仕事は、 正確さ・丁寧さ・継続性 が求められます。

でも当時の私は、 「やる気があります!」 しか伝えられていませんでした。

初めて案件を獲得できた“転機”3つ

クライアントから実際に言われたこと

落ち続けて落ち続けて、 「もう一度、提案文を根本から見直そう」 と思ったのが転機でした。

そこから私が変えたのは、たった3つ。

“クライアントが求めていること”を最優先に書いた

提案文の最初に 「私は○○ができます」ではなく、 「御社が求めている○○に対して、こう対応できます」 と書くようにしました。

例: 「丁寧な受注処理と、迅速な連絡を重視されているとのことで、  その点を最優先に対応いたします。」

この“相手目線”に変えた瞬間、 返信率が一気に上がりました。

“できること”を具体的に書いた

未経験でも、できることはあります。

  • 毎日決まった時間に作業できる
  • 納期を守れる
  • 丁寧な確認が得意
  • チャットの返信が早い

私はこれらを 「具体的な行動レベル」 で書くようにしました。

例: 「チャットの返信は1時間以内に必ず行います。」 「受注処理は午前中に毎日対応できます。」

これがクライアントの安心につながりました。

“テスト作業歓迎”と書いた

これが一番効果がありました。

「テスト作業があれば、ぜひ対応させてください。」 と書いたところ、 クライアントから 「では一度、簡単なテストをお願いします」 と返信が来たのです。

テスト作業は未経験者にとって最大のチャンス。

丁寧に、慎重に、誠実に対応した結果、 そのまま継続依頼につながりました。

初めて案件を獲得したときの気持ち

未経験でも案件が取れるようになる“3つのコツ”

テスト作業の合格通知が来たとき、 本当に涙が出るほど嬉しかったです。

「やっとスタートラインに立てた」 「私でもできるんだ」

あの瞬間の気持ちは、今でも忘れません。

まとめ:未経験でも“伝え方”を変えればチャンスはつかめる

未経験だから落ちるのではなく、 伝え方が変われば結果は変わる。

私が案件を獲得できた理由は、

  • 相手目線で書いた
  • できることを具体的に書いた
  • テスト作業歓迎と伝えた

この3つだけ。

どれも今日からすぐに実践できます。

あなたにも必ず、 「初めての合格通知」が届く日が来ます。

その日を迎えるために、一歩ずつ着実に進んでいきましょう。

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