クレーム対応

EC事務で一番時間がかかる「メール対応」を劇的にラクにする方法を伝授！現役主婦ライターが実際に使っている、角が立たない定型文の作り方や、ミスを防ぐ辞書登録の活用術など、明日からすぐ使える具体的なテクニックを公開します。