EC事務の仕事を効率よく進めるためのコツや実務で役立つ仕事術を紹介するカテゴリです。作業効率を上げる方法やミスを防ぐポイント、コミュニケーションの工夫など、在宅でEC事務を続けるための実践的なノウハウをまとめています。
EC事務の仕事術 【説明ベタ必見】「画面のここが分かりません!」を1秒で伝える神ツール「スクリーンショット(スクショ)」術
「マニュアルと実際の画面が違って作業が進まない…」そんな時、クライアントにどうやって状況を説明していますか?テキストで一生懸命伝えるより、画面の「見せたい部分だけ」を切り取って画像で送るのが一番確実で早いです!初心者でも今すぐできる、パソコンの魔法のショートカット「部分スクリーンショット」のやり方を現役ワーカーが解説します。
EC事務の仕事術 【一瞬で発見】何千行のデータから目当ての商品を探す!EC事務必須のショートカット「Ctrl+F(検索)」
クライアントから渡された何千行もあるスプレッドシート。「あの商品、どこにあったっけ…」とマウスをカリカリとスクロールして、自力で探していませんか?目の疲れと時間の無駄を一瞬でなくす、パソコンの魔法の検索ショートカット「Ctrl+F」の使い方と、EC事務での超便利な活用法を現役ワーカーが解説します。
EC事務の仕事術 【1秒で入力】「お世話になっております」を毎回打ってない?EC事務の必須ワザ「単語登録」の魔法
在宅EC事務で毎日使う「お世話になっております」や自分のメールアドレス。毎回キーボードで全文字打っていませんか?パソコンの標準機能「単語登録(辞書登録)」を使えば、「おせ」と打つだけで一瞬で長文に変換可能!作業スピードと時給が劇的に上がる魔法の時短術を現役ワーカーが解説します。
EC事務の仕事術 【コピペの常識が変わる】EC事務の作業が爆速になる魔法のショートカット「クリップボード履歴」
商品登録の際、「商品名をコピーして貼り付け」「画面を戻って価格をコピーして貼り付け」と、何度も画面を行ったり来たりしていませんか?実はパソコンには、コピーした文字を複数まとめて記憶しておける「クリップボード履歴」という魔法の機能があります。作業スピードが劇的に上がる時短テクニックを現役EC事務が解説します。
EC事務の仕事術 【テンプレ付き】「いい感じでお願い」…クライアントの『ふんわり指示』に困った時の上手な質問のコツ
在宅ワーク中、クライアントから「いい感じで画像作っといて」「適当に登録しておいて」と曖昧な指示が来て困ったことはありませんか?「何度も質問したらウザいと思われるかも…」と悩む初心者ワーカーに向けて、角を立てずに相手の意図を引き出す「上手な質問の3つのコツ」と、そのまま使えるチャット例文を大公開します!
EC事務の仕事術 【脱・カオス】「ダウンロードフォルダがぐちゃぐちゃ…」EC事務のミスを防ぐ「超シンプル・ファイル整理術」
EC事務のお仕事を始めると、商品画像やCSVデータでパソコンの「ダウンロードフォルダ」が一瞬でカオスになりませんか?「A商品のページに、B商品の画像を登録してしまった!」という致命的なミスを防ぐ、初心者向けの超シンプルな「フォルダ分けルール」とファイル整理術を現役ワーカーが解説します。
EC事務の仕事術 【脱・パスワード迷子】ノート管理は危険!在宅ワーク初心者が使うべき「Googleパスワードマネージャー」
複数のクライアントと契約すると必ず増える「ログインIDとパスワード」。手書きのノートで管理して、毎回ポチポチ入力していませんか?それは非効率な上にセキュリティリスク大!現役EC事務が愛用する、無料で安全な「Googleパスワードマネージャー」の使い方と3つのメリットを分かりやすく解説します。
EC事務の仕事術 「画面が狭くてイライラ…」ノートPC1台の在宅EC事務を劇的にラクにする「画面分割」術と+αの投資
商品登録の作業中、指示書と登録画面のタブをいったりきたりして疲れていませんか?ノートパソコン1台でも劇的に作業効率が上がり、入力ミスも減るWindows/Macの「画面分割」ショートカットと、劇的に世界が変わる「サブモニター」へのプチ投資について解説します。
EC事務の仕事術 【コピペ可】「価格の桁を間違えた!」在宅EC事務で入力ミスをした時の「正しい報告ステップ」と謝罪文
「商品価格のゼロを1つ少なく登録してしまった!」在宅EC事務で冷や汗をかく痛恨の入力ミス。パニックになって隠そうとするのは絶対NGです!現役ワーカーの私が実践している、クライアントの信頼を失わない「爆速の報告ステップ」と、そのまま使える謝罪チャットのテンプレートを大公開します。
EC事務の仕事術 【素人感からの脱却】Canvaで作る「売れる商品画像(1枚目)」未経験主婦が守るべき3つの鉄則
「商品画像に文字を入れておいて!」と頼まれたものの、なんだかダサい…素人っぽい…と悩んでいませんか?デザイン経験ゼロの40代主婦でも、無料ツール「Canva」を使って「お客様にクリックされる売れる商品画像(サムネイル)」が作れるようになる、3つの絶対ルールを解説します。